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如果无法看到苹果的短信，可以尝试以下几种解决方法。
1、确保设备已开启并连接到网络，检查信号连接是否稳定。
2、检查短信是否已接收并处于未读状态，如果短信已经阅读过了，可能需要在短信应用内重新刷新才能看到。
3、检查短信是否被误删或者在其他地方查看过，如果使用的是第三方短信应用，可能需要检查应用的设置和通知功能是否正常开启。
4、如果使用的是iCloud账户同步短信，确保已开启短信同步功能，并尝试重新登录iCloud账户，检查设备上的日期和时间设置是否正确。
5、尝试重启设备，有时候这样可以解决一些软件问题。
6、如果以上方法都不奏效，可能需要考虑恢复系统或联系苹果官方客服寻求进一步的帮助，在恢复系统之前，请确保备份所有重要数据，以免丢失。
方法仅供参考，如果问题仍未解决，建议寻求专业人士的帮助。